Faqよくある質問
商品について
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商品のサイズ、生地の素材、厚さなどを知りたいので、実際に確認できますか?
商品の一部は店頭にご来店いただけましたら確認は出来ますが、一部しかございませんので、ない商品は有償でお取り寄せは出来ます。
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カタログが欲しいのですが、送ってもらえますか?
カタログの発送は可能です。カタログ代金・送料のご負担をお願いいたします。
刺繍・プリント加工について
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プリント・刺繍の前に、出来上がりを見ることは出来ますか?
サンプルとして有償で作成する事は可能です。
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持ち込み商品へのプリント(刺繍)はできますか?
お持込の商品も可能ですが、加工単価が少し高くなります。
デザインについて
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デザインを作ってもらうことはできますか?
可能です。大体のイメージを教えていただけましたら作成させていただきます。(デザイン料¥3000~)
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入稿できるデザインデータの種類を教えてください。
手描きのラフスケッチや参考画像でも大丈夫です(データ作成料が必要な場合もございます)。Adobe Illustrator(.ai .eps)のデータをお持ちであればやり取りがよりスムーズになります。.png .jpg .pdf.psdなどのデータでも可能です。
その他
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追加注文は可能でしょうか?
追加注文は可能です。追加の際はデザイン料や型代はかかりません。
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ギフト包装は可能でしょうか?
ギフト包装はしておりません。PP袋に商品を入れるのみになります。
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代行出荷は可能ですか?
代行出荷は可能です。